360 Feedback: 従業員評価システム

360度フィードバック、通称360 Feedbackは1970年代に誕生し、組織のパフォーマンス向上と人材育成を支援するための評価手法として定着した。多角的な視点から従業員の能力や態度を見直すことで、自社の競争力を強化しようとする企業が増えている。

この記事の目次

1. 360 Feedbackとは何か
2. 360 Feedbackの歴史的背景
3. その仕組み
4. 組織への影響
5. まとめ

360 Feedbackとは何か

360 Feedbackは従業員評価システムで、従業員が所属する組織内の複数の人間から意見を収集します。これにより、自分自身では気づきにくい面からのフィードバックを得られます。

例えば、上司は部下の成果と成長過程について評価し、同僚はチームワークやコミュニケーションスキルに着目します。

360 Feedbackの歴史的背景

1970年代に始まった360 Feedbackは、当初は一部の大企業でしか行われていませんでした。その後、効果が認められて多くの組織へと広まりました。

最新の360 Feedbackシステムでは、オンラインでのアンケート作成やリアルタイム結果報告といった機能を備えています。

その仕組み

参加者が匿名で投票することで、公正な結果を得られます。また、360 Feedbackはさまざまな観点から従業員を評価します。

各評価者は特定の項目についてスコアリングし、受取人は全体像を把握することができます。

組織への影響

従来は、上司による評価や本人だけの自己評価が中心でした。これでは多くの側面をカバーするのが難しいとされています。

対して360 Feedbackはより包括的な視点から組織全体を見直し、パフォーマンス向上につながります。

まとめ

絶えず変化するビジネス環境に対応するためには、多角的な評価方法である360 Feedbackを活用することで新たな機会が得られるでしょう

※本記事はIT用語辞典の手書きドラフトです。公開前に最新情報・出典を確認のうえ加筆修正してください。